運送政策

Ravensbury Antiques欣然為所有訂單提供全球免運費寄送。所有商品均以安全且可追蹤的物流服務寄出,並為您的商品提供全額保險。

購買後,您將收到附有追蹤編號的出貨確認電郵,讓您知道訂單已在途中。我們力求於收到付款後一個工作天內出貨,如可行則於當天出貨。

英國運送

英國境內運送採用Royal Mail Guaranteed 1pm Special Delivery,於下一個工作天送達。

美國運送與關稅

  • 所有美國訂單均以DHL Express免費寄送。
  • 出貨後美國一般送達時間為1–2個工作天。
  • 目前古董珠寶進口美國無需繳付關稅,因此收貨時不會產生額外費用。

國際運送(歐盟及其他國家/地區)

  • 國際訂單滿£400採用DHL Express International(1–3個工作天*)。
  • 國際訂單未滿£400採用Royal Mail International Tracked(5–10個工作天*)。
  • 未滿£400的訂單亦可免費升級至DHL Express——只需於結帳時選擇Express即可。

*以上僅為預估時間,實際送達時間或略有差異。

海關與關稅(其他目的地)

任何海關費用、關稅、手續費或進口稅均由買家負擔,退貨運費亦同。在許多國家,逾100年的古董無需繳付進口稅或關稅。因此,我們會將相關商品申報為「逾100年古董」,並使用HS商品編碼9706900000。

關稅與稅費由您所在國家的海關機關決定,並依據訂單價值及目的地國家的應稅門檻計算。由於各國規定不同,我們無法為您確定相關費用。您所在國家的海關網站或當地海關辦事處可提供相關稅率。如海關與您聯絡要求提供證明文件,請告知我們。

請注意

商品出貨後,我們無法更改訂單的寄送地址。寄送需要簽收,因此我們無法寄送至郵政信箱(PO Box)地址。

由於英國制裁規定,我們無法寄送至俄羅斯、白俄羅斯、伊朗或北韓。

如對運送有任何其他疑問,請電郵至info@ravensburyantiques.com。

Submit your offer by Tuesday 11th November (23:59 GMT). We'll respond as soon as possible.