모든 주얼리는 Ravensbury Antiques의 클래식 박스에 담겨 전달되며, 모든 패키지에 브랜드 폴리싱 클로스가 함께 제공됩니다.

물론입니다! 꽤 특별하거나 흔치 않은 작품을 찾고 계신다면 원하시는 것을 정확히 알려 주세요. 최선을 다해 찾아 드리겠습니다. 문의 양식이나 이메일 info@ravensburyantiques.com으로 연락해 주세요.

저희는 수년간 많은 앤티크 주얼리를 다뤄 왔으며, 홀마크, 제작 기법, 보석 컷, 역사적 디자인, 사용된 소재를 연구하여 작품의 연대를 상당히 정확하게 판별할 수 있습니다. 저희는 각 주얼리의 역사를 연구하고 고객님과 나누는 일에 깊이 빠져 있습니다. 이러한 중요한 요소들을 통해 작품이 언제, 어디에서 제작되었을지, 그리고 어느 시대에 디자인되었는지를 최대한 정확하게 판단합니다. 모든 작품을 철저히 연구하며, 더 오래되고 희귀한 작품의 경우 가능하면 박물관 소장품이나 주얼리 참고 문헌 속 유사한 사례와 대조합니다.

저희 주얼리 대부분은 한 세기를 훌쩍 넘었지만, 가능한 최상의 상태를 지닌 가장 뛰어난 작품만을 엄선한다는 데 자부심을 갖고 있습니다. 드물게 상태상 결함이 있는 경우에는 제품 설명에 명시합니다. 상품 설명에는 모든 각도에서 촬영한 고화질 사진이 함께 제공되어 상품을 매우 정확하게 보여드립니다. 사진과 동영상(제공되는 경우)은 상태 보고서의 일부이므로 꼼꼼히 살펴봐 주세요. 앤티크 주얼리에는 세월의 흔적이 남아 있다는 점을 기억해 주세요. 이 작품들은 '민트' 상태도, 새것도 아닙니다. 하나하나가 손으로 만든 물건이자 역사(여러 세대의 소유, 전쟁과 이주)를 견뎌 낸 생존자입니다. 따라서 거의 모든 작품에는 세월에 따른 마모, 제작상의 결함이나 특징, 손상, 수리 등 어떤 형태로든 불완전함이 있습니다. 궁금한 점이나 우려되는 점이 있으시면 주문 전에 언제든 문의해 주세요. 드물게 상태 보고서에서 결함을 놓친 경우에는 부분 환불이나 반품을 통한 전액 환불로 바로잡아 드립니다. 배송 및 수령 이후, 부주의한 관리나 소홀함으로 인한 손상, 분실, 도난에 대해 Ravensbury Antiques는 책임을 지지 않습니다. 다만 해당되는 경우, 보석 교체 및 각종 수리 등 사용에 따른 마모 문제를 해결할 수 있도록 고객님을 돕고 조언해 드리기 위해 최선을 다하겠습니다.

홀마크 규정은 제작 국가와 제작 시기에 따라 다릅니다. 상품에 홀마크가 각인되어 있는 경우 항상 제품 설명에 명시하고, 그 각인의 유래와 의미를 설명해 드립니다.

앤티크 주얼리, 특히 1800년 이전에 만들어진 오래된 주얼리에는 각인이 전혀 없는 경우가 흔합니다. 영국과 프랑스처럼 표준화된 홀마크 제도를 갖춘 나라에서도 식별 가능한 각인이 없는 주얼리가 많이 나옵니다. 개조, 수리, 반지 사이즈 조정 과정에서 각인이 사라지는 경우도 있습니다. Ravensbury Antiques는 각인이 없는 모든 금을 철저히 검사합니다. 먼저 전자 금 테스터로 캐럿 순도를 측정한 뒤, 질산·염산 테스트로 결과를 검증합니다.

자주 받는 질문이지만, 당연하게도 업계에서 철저히 지켜지는 비밀이기도 합니다. 딜러마다 저마다의 방식이 있으니까요! 저희의 경우, 유럽 전역의 경매사를 쉼 없이 찾아다니고, 신뢰할 수 있는 딜러 네트워크를 구축하며, 다른 이들이 생각하지 못하는 곳까지 살펴봅니다! 요컨대, 고객님이 수고하지 않으셔도 되도록 가장 탐나고 정교한 작품을 늘 찾아다니고 있습니다!

오픈 데이터 정책을 선도하며 일반 대중이 소장품 속 보물과 만날 수 있도록 해 준 Rijksmuseum(암스테르담 국립미술관)에 깊이 감사드립니다. 이 미술관은 소장품의 고해상도 디지털 이미지를 제공할 뿐 아니라, 상업적 목적을 포함해 일반 대중이 이미지를 제한 없이 사용할 수 있도록 허용하고 있습니다.

저희가 사용한 작가와 작품 제목 목록은 Rijksstudio 갤러리 여기에서 확인하실 수 있습니다.

엄선한 저희 앤티크 주얼리가 세월을 견뎌 온 것은, 부분적으로는 제대로 관리되어 왔기 때문입니다. 앞으로 앤티크 주얼리를 세척하실 때에는 조심스럽게 다뤄 주세요. 강한 화학 약품, 세정제, 연마용 스펀지는 사용하지 마세요.

단단한 보석에는 따뜻한 비눗물과 부드러운 칫솔을 권합니다. 앤티크 주얼리를 부드럽게 닦아 먼지를 제거한 뒤 물로 잘 헹구고 천으로 가볍게 두드려 말려 주세요. 포일백이나 클로즈드 세팅 보석이 있는 반지는 절대 물에 담그지 마시고, 마른 천으로 부드럽게 닦기만 하실 것을 권합니다.

네. 분쟁 다이아몬드란 최근 50년 사이에 채굴되어 불법으로 거래된 보석을 말합니다. 이 다이아몬드들은 여러 아프리카 국가에서 산출되어 내전과 참혹한 반란의 자금으로 쓰였습니다.

저희는 이 시기 이전의 앤티크 및 빈티지 다이아몬드만을 사용하므로, 저희 주얼리는 분쟁과 완전히 무관합니다. 위험한 블러드 다이아몬드 거래를 막기 위해 킴벌리 프로세스 인증 제도 같은 제도가 만들어졌지만, 이 제도조차 많은 한계를 안고 있습니다. 다이아몬드가 분쟁과 무관함을 보장하는 유일한 방법은 1970년 이전에 채굴된 빈티지 및 앤티크 다이아몬드를 착용하는 것이며, 바로 이것이 Ravensbury Antiques가 제공하는 것입니다!

모든 앤티크 다이아몬드 주얼리에 정확한 컬러와 투명도 등급을 제공해 드리고 싶지만, 항상 가능한 것은 아닙니다. 다이아몬드를 제대로 감정하려면 세팅에서 물리적으로 분리해야 하는데, 이는 작품을 손상시킬 위험이 있습니다.

가능한 경우 보석의 캐럿 중량을 알려 드리고, 컷의 종류를 설명해 드리기 위해 항상 최선을 다합니다. 컷의 종류는 보석 연마의 역사 속에서 그 보석이 어디에 위치하는지 가늠하는 데 도움이 되는 경우가 많습니다. 다이아몬드에 색조가 있는지 여부도 자세히 안내해 드립니다.

역사적인 다이아몬드는 오늘날의 기준으로 판단할 수 없다는 점을 꼭 기억해 주세요. 1867년 남아프리카에서 다이아몬드가 발견되기 전에는 다이아몬드가 더 희귀했으며, 18세기와 19세기 초에는 브라질 광산에서, 그 이전에는 유명한 인도 골콘다 광산에서 채굴되었습니다. 기술적 한계로 채굴이 어려웠고, 초기 다이아몬드는 손으로 커팅하고 육안으로 평가했습니다. 현대 다이아몬드의 완벽함은 드릴링, 레이저 커팅, 컴퓨터로 계산한 대칭 같은 첨단 기술에서 비롯됩니다. 역사적인 다이아몬드는 사람의 손길과 시간의 흐름을 담고 있어, 표면의 흠, 내포물, 비대칭을 지닌 경우가 많습니다.

저희는 늘 새로운 보물을 찾아다니며, 거의 매일 새로 입고된 작품으로 웹사이트를 업데이트하려 노력하고 있습니다!

저희에 대한 소개는 여기에서 읽어 보실 수 있습니다. 설립자 Callum은 업계에서 가장 젊은 전문 딜러 중 한 명이며, National Association of Jewellers와 Society of Jewellery Historians를 비롯한 여러 신뢰받는 업계 단체 및 학회의 회원입니다.

저희는 런던에 기반을 두고 있지만, Ravensbury Antiques는 현재 온라인으로만 운영하고 있습니다.

마음에 드는 반지를 발견했지만 사이즈가 맞지 않는다면, 연락 주세요. 가능한 방법을 안내해 드리겠습니다.

특정 반지의 사이즈 조정 가능 여부와 몇 사이즈까지 조정할 수 있는지 전문가로서 기꺼이 의견을 드립니다. 반지의 구조나 연대 때문에 사이즈 조정에 적합하지 않은 경우도 있고, 반지의 구조적·양식적 온전함을 지키기 위해 사이즈 조정을 권하지 않는 경우도 있습니다. 어떤 작업이든 진행하기 전에 반지를 직접 보는 것을 항상 권장하기 때문에, 현재 자체 사이즈 조정 서비스는 제공하지 않습니다.

구매하신 반지가 맞지 않는 경우, 신뢰할 수 있는 가까운 주얼러에게 가져가 보시길 권합니다. 해당 상품을 고객님께 맞게 사이즈 조정할 수 있는지 조언해 드릴 것입니다. 사이즈 조정은 경험 많은 주얼러와 고객이 직접 만나 전문적인 피팅을 할 때 가장 좋은 결과를 얻을 수 있습니다.

앤티크 주얼리를 다뤄 본 경험이 없는 주얼러에게 맡기는 것은 강력히 권하지 않습니다. 가능하면 사이즈 조정과 수리는 불꽃 토치가 아닌 레이저 용접기로 진행해야 합니다. 작품을 다시 연마하면 블룸 마감과 앤티크 파티나가 사라집니다. 초음파 세척은 보석의 포일을 손상시킵니다. 경험이 부족한 주얼러는 때때로 앤티크 세팅을 변경하라고 권하기도 하는데, 이는 작품의 가치와 역사적 특성을 해치므로 절대 피해야 합니다. 제3자 주얼러의 작업으로 인한 손상이나 가치 하락에 대해 Ravensbury Antiques는 책임을 지지 않습니다.

사이즈 조정이 불가능하거나 반품을 원하시는 경우, 영업일 기준 14일 이내에 반품하시면 전액 환불해 드립니다.

자체 레이어웨이(분할 결제)는 제공하지 않지만, Shopify Payments를 통해 결제 시 Klarna로 3회 분할 '선구매 후결제' 옵션을 이용하실 수 있습니다.

주문을 받은 다음 날 상품을 발송하기 위해 노력하고 있습니다. 다만 항상 그렇게 된다고 보장할 수는 없습니다. 토요일과 일요일에는 발송하지 않는 점 양해 부탁드립니다.

아니요. 저희는 현재 시장을 바탕으로 합리적인 가격을 책정합니다.

일반적으로는 없지만, 아주 가끔 특별한 행사에 맞춰 프로모션 혜택과 바우처 코드를 제공합니다.

신용카드 및 체크카드 결제는 물론 PayPal과 Stripe 결제도 가능합니다.

모든 카드 결제는 Shopify Payments(Stripe 제공)를 통해 처리되어 고객님의 정보를 안전하게 보호합니다. 저희는 고객님의 신용카드 또는 체크카드 정보에 접근할 수 없습니다. PayPal로 결제하시는 경우 PayPal의 보안 정책은 여기에서 확인하실 수 있습니다.

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